Coiffeurs & colorants du supermarché
Réponse : L'un des défis les plus frustrants auxquels nous, coiffeurs, sommes confrontés est lorsque les clients viennent au salon avec des cheveux colorés avec un colorant capillaire du supermarché, mais avec un résultat médiocre, et s'attendent ensuite à ce que nous le corrigions.
Bien qu'il soit compréhensible que les gens optent pour des solutions faites maison en raison de contraintes budgétaires, les conséquences de ces choix peuvent être décourageantes tant pour nous que pour le client. Notre frustration ne vient pas du mépris envers nos clients, mais plutôt de la complexité de rectifier les conséquences de tentatives non professionnelles de coloration des cheveux.
Lorsque les clients sollicitent l'aide du salon pour corriger une coloration capillaire ratée avec un colorant de supermarché, cela nous expose, en tant que coiffeurs, à un défi important. Réparer ou ajuster une couleur mal appliquée nécessite une approche soigneuse qui prend en compte les besoins spécifiques des cheveux du client. Les processus impliqués dans la correction des erreurs avec un colorant de supermarché peuvent être longs, et plusieurs séances de coloration peuvent être nécessaires pour obtenir le résultat souhaité.
Malheureusement, les clients ont souvent des attentes irréalistes, pensant qu'une solution bon marché, rapide et parfaite est possible malgré les limitations causées par l'utilisation initiale du colorant de supermarché. L'une de nos frustrations vient du fait que les clients s'attendent à ce que nous transformions sans effort une coloration de supermarché mal réalisée en une perfection digne du salon. Il est important de comprendre que corriger les erreurs de coloration à domicile nécessite une évaluation attentive, du professionnalisme et de la patience. Pour obtenir le résultat souhaité, un processus graduel peut être nécessaire pour ne pas compromettre la santé des cheveux.
La frustration parmi nous, coiffeurs, s'aggrave lorsque les clients nous tiennent responsables de tout problème pouvant survenir pendant le processus de correction. Les clients peuvent ne pas comprendre la complexité de la correction des couleurs et supposent que nous avons une baguette magique et pouvons rectifier immédiatement les erreurs de couleur. Cela nous met non seulement sous une forte pression, mais peut également tendre la relation entre le client et le coiffeur.
De plus, les colorants capillaires du supermarché contiennent souvent des produits chimiques agressifs qui peuvent nuire à la santé des cheveux. Dans certains cas, les dommages préexistants causés par la coloration à domicile avec un colorant de supermarché peuvent limiter les options possibles de correction de couleur. Il est important que les clients reconnaissent le savoir-faire requis ainsi que les risques et coûts de la correction de couleur des cheveux et aient des attentes réalistes.
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