Perte d'extensions de cheveux

Femme qui perd des extensions de cheveux
Photo: Shutterstock
Question : J'ai reçu des extensions de cheveux il y a 5 jours seulement. Elles ont été collées avec l'outil chauffant, et mon styliste a utilisé de vrais cheveux. J'ai déjà perdu 5 mèches et je m'inquiète. J'utilise la brosse fournie dans le kit et je porte mes cheveux en queue de cheval la nuit, comme recommandé.
 
Je comprends qu'il est normal de perdre des mèches alors que vos cheveux tombent naturellement, mais 5 en une semaine semble beaucoup. Y a-t-il une estimation approximative, s'il y en a une, du nombre de mèches que l'on perd par semaine ? Les extensions que j'ai reçues doivent durer plus de 6 mois, mais à ce rythme, je ne suis pas si sûre.
 
Réponse : Tout d'abord, votre styliste aurait dû vous donner un nombre fini de "pertes acceptables" et une période dans laquelle cela devrait se produire. Étant donné qu'apparemment il/elle ne l'a pas fait, vous voudrez retourner vers lui/elle avec vos préoccupations. Mon opinion personnelle est la suivante : perdre 5 mèches en 5 jours est excessif.
 
Cependant, c'est votre styliste qui devra vérifier les liaisons des extensions restantes. Si vous craignez que le/la styliste ait pu commettre des erreurs dans le processus d'application, vous voudrez peut-être parler directement avec le gérant du salon ou aller dans un autre salon pour faire évaluer l'application.
 
Vous voudrez également parler au gérant du salon ou aller dans un autre salon (pour une évaluation) si le/la styliste refuse d'accepter toute responsabilité pour les problèmes que vous rencontrez.
 
Bien sûr, tout cela est fourni à condition que vous ayez effectivement suivi attentivement les instructions d'entretien. Il est probable que votre styliste ne vous laissera pas être mécontente d'un service qui, je suis sûr, était coûteux. Il/elle est dans le commerce pour gagner de l'argent et garder un client satisfait est le seul moyen d'avoir une longévité dans ce secteur.
 
Essayez d'être non-confrontationnelle, et je suis sûr que vous pourrez arranger les choses à votre satisfaction.
 
©hairfinder.com
 
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