Comment réussir un entretien d'embauche en coiffure
Dans un domaine qui est très créatif, vous vous demandez peut-être comment se préparer à un tel entretien d'embauche. Il existe deux façons de se préparer. Si vous êtes un nouveau coiffeur ou une nouvelle coiffeuse, votre préparation sera différente de celle d'un styliste chevronné ayant sa propre clientèle.
Si vous êtes actuellement ou avez été précédemment employé(e) dans un salon de coiffure, en tant que styliste expérimenté(e), vous pouvez vous attendre à des questions sur le nombre de clients actuels que vous avez et s'ils vous suivront dans un nouveau salon. On peut vous demander comment vous fidélisez vos clients, en tenant compte du fait que le nouveau salon pourrait impliquer une augmentation des tarifs, et comment réagiront vos clients actuels à cela. Le nombre de nouveaux clients que vous amènerez dans votre nouveau salon aura un impact considérable sur le succès financier du nouveau salon de coiffure.
Votre nouveau patron potentiel (le propriétaire du nouveau salon de coiffure) doit garder à l'esprit que statistiquement, un petit pourcentage de vos clients restera dans votre ancien salon (pour diverses raisons), surtout s'il y a une augmentation des tarifs dans le nouveau salon ou si le trajet vers le nouveau salon est trop éloigné ou gênant. C'est quelque chose que vous et votre futur patron devez tous les deux prendre en compte.
Préparation pour un professionnel de la coiffure débutant :
Si vous êtes nerveux(se) en vous lançant dans un nouveau domaine professionnel et que vous passez votre premier entretien d'embauche en tant que coiffeur ou coiffeuse, détendez-vous et sachez que tout le monde doit commencer quelque part. Utilisez votre nouvelle passion professionnelle à votre avantage ! Dites à l'intervieweur que ce n'est pas juste un autre emploi pour vous, c'est votre carrière ! Faites-leur savoir que vous êtes passionné(e) et enthousiaste à l'idée que cette carrière démarre dans leur salon de coiffure. Ayez confiance en vos compétences, vous avez ce qu'il faut pour réussir.
On peut vous demander ce que vous pouvez offrir qui pourrait garantir plus d'affaires pour le salon. Par exemple, on peut vous interroger sur les types de services capillaires que vous pouvez effectuer ainsi que sur votre niveau d'expertise. Un(e) coiffeur(se) qui peut réaliser des colorations, des permanentes et des extensions capillaires est plus précieux(se) qu'un(e) coiffeur(se) qui se contente de couper les cheveux. Mentionnez stratégiquement qu'un(e) coiffeur(se) capable d'effectuer de nombreux services et possédant une expertise, comme la capacité à corriger des couleurs ou à poser des extensions capillaires, est plus précieux(se) que quelqu'un qui se contente de couper les cheveux.
Peu importe que vous soyez novice en coiffure ou que vous travailliez dans ce domaine depuis des décennies, vous voudrez fournir des photos avant et après de votre travail. Il est toujours judicieux d'avoir un portfolio de quelque sorte. Vous pouvez commencer à travailler sur cela même en étant encore à l'école de coiffure. Après tout, pendant vos études de coiffure, vous devez fournir un certain nombre de services capillaires à des clients, alors demandez-leur la permission de prendre des photos avant et après pour aider à constituer votre portfolio.
Non seulement les clients auxquels vous fournissez des services pendant vos études de coiffure sont des personnes que vous pouvez inclure dans votre portfolio, mais ce sont également des clients potentiels que vous pouvez convaincre et amener dans votre lieu de travail.
Service client :
Si vous n'avez pas beaucoup d'expérience, mettez l'accent sur les qualités et compétences que vous apporteriez au salon de coiffure. Par exemple, un excellent service client élève le niveau. La plupart des clients affirment que l'excellent service client est la raison principale pour laquelle ils choisissent de rester dans un salon, même lorsque leur styliste part ou commet une erreur.
Un service client exceptionnel signifie prendre soin de votre client et corriger toute erreur qui pourrait survenir. Les clients savent que les erreurs humaines se produisent... mais la façon dont vous les gérez fait toute la différence. Mentionner cela à votre intervieweur est une bonne façon d'améliorer vos chances d'emploi.
Tenue vestimentaire :
Vous vous demandez peut-être quoi porter ou comment coiffer vos cheveux. Que vous soyez un(e) coiffeur(se) chevronné(e) ou un(e) débutant(e), la façon dont vous vous présentez est équivalente. Être styliste, c'est une question de détails. Votre tenue, de la tête aux pieds, montre non seulement que vous prenez cette profession au sérieux, mais elle permet également à votre personnalité de briller. En prêtant attention aux détails, tels que des chaussures bien entretenues ou des ongles soignés, vous montrez que vous avez une conscience des détails.
On n'a jamais une deuxième chance de faire une première impression. Non seulement le noir est une couleur flatteuse, mais c'est aussi la couleur standard pour la tenue de salon. La meilleure option est d'opter pour un costume (tailleur-jupe/ensemble pantalon). Ne vous inquiétez pas, votre personnalité peut toujours ressortir avec une chemise unique ou des accessoires intéressants. Vous ne pouvez pas vous tromper si vous vous présentez à un entretien d'embauche en costume. Vous pouvez être sous-vesti(e) mais jamais trop habillé(e) pour un entretien d'embauche. Un costume peut ne pas être votre style, mais il montre que vous prenez cette carrière au sérieux, et ce ne sera pas votre tenue quotidienne. Si un costume n'est pas dans votre budget, essayez une robe au genou de style conservateur et des talons. Assurez-vous d'obtenir l'avis extérieur (votre partenaire, un ami ou un parent) sur la tenue choisie.
La coiffure pour un entretien est tout aussi importante. Si vous ne coiffez pas vos cheveux, non seulement vous manquez l'opportunité de montrer votre créativité, votre imagination et vos compétences, mais vous ne transmettez pas non plus votre passion pour la coiffure. Vous êtes votre propre publicité ambulante. Évitez les styles qui manquent de créativité, tels que les queues de cheval et les chignons simples.
Statistiquement parlant, cela n'a pas d'importance dans le processus de recrutement si vous avez de longs cheveux luxuriants ou une coupe garçonne courte. Ce qui compte, c'est que vos cheveux soient coiffés et montrent un certain niveau de créativité. Votre portfolio montrera votre travail et toutes les autres compétences que vous avez ainsi que les coiffures que vous avez créées.
Votre maquillage :
Optez pour un maquillage neutre et léger, et limitez vos accessoires à un par zone. Cela signifie un collier, une bague par main, et une boucle d'oreille par oreille. Vous aurez amplement le temps de porter des couleurs plus audacieuses et davantage d'accessoires, mais l'entretien d'embauche n'est pas le moment pour le faire.
Restez amical(e) :
Dans les grands salons de coiffure, ce n'est généralement pas le propriétaire qui mène les entretiens d'embauche. Ils ont généralement d'autres personnes pour le faire. Rappelez-vous qu'une fois l'entretien terminé et que vous êtes parti(e), le propriétaire ou le responsable (peut-être les deux) posera probablement des questions aux autres stylistes. S'ils le font, ils vous demanderont très certainement ce qu'ils pensent de vous. Assurez-vous de saluer les futurs collègues avec un sourire chaleureux et soyez amical(e) dans toute conversation qui pourrait avoir lieu avec eux. Il est fort probable que vous soyez accueilli(e) par un(e) styliste ou une réceptionniste dès votre entrée dans le salon de coiffure, alors assurez-vous de profiter de ce moment.
Ne prenez pas votre sac à main et votre smartphone avec vous à l'entretien. Vos mains seront déjà occupées avec votre portfolio, et vous aurez besoin d'une main libre pour donner une poignée de main correcte. Si vous devez apporter votre smartphone, assurez-vous de le mettre en mode silencieux.
N'attendez pas dans la salle d'attente en utilisant votre smartphone. Avec les smartphones d'aujourd'hui, les gens semblent toujours être sur leur téléphone, et vous ne voulez pas donner cette impression à votre futur employeur.
Ne portez rien de trop voyant, trop court ou trop serré. Vous voulez que votre professionnalisme et votre ensemble de compétences soient mis en avant, et non votre tenue ou vos attributs physiques.
N'exagérez pas votre ensemble de compétences. Ils découvriront l'exagération dès que vous commencerez à travailler. Au lieu de cela, soyez ouvert(e) et honnête sur ce que vous savez faire et sur ce que vous apprendrez à faire. Ils apprécieront votre franchise, votre enthousiasme et votre volonté d'acquérir et d'apprendre de nouvelles compétences. Vous pourriez mentionner que vous êtes prêt(e) à venir de votre propre chef pour observer des stylistes plus expérimentés et apprendre de nouvelles compétences.
• Renseignez-vous sur le type de salon de coiffure où vous passez l'entretien (haut de gamme, familial, chaîne). Notez quel type de clients ils ciblent. Notez les services qu'ils proposent et comparez les compétences que vous avez à offrir aux services proposés. Cela vous aidera à répondre correctement aux questions que l'intervieweur pourrait avoir sur votre compatibilité avec le salon.
• Assurez-vous d'arriver 10 minutes à l'avance. La veille, planifiez comment vous rendre au salon et prenez en compte le trafic.
• Choisissez un ensemble professionnel. Assurez-vous de porter attention aux détails de la tenue. Est-elle trop serrée ou juste bien ajustée ? Obtenez un second avis sur la tenue. Assurez-vous que les chaussures et les ongles sont soignés. Limitez les accessoires (boucles d'oreilles, colliers, bagues). N'oubliez pas qu'il est facile de s'habiller trop sobrement, et s'habiller de manière excessive pour un entretien est pratiquement impensable.
• Saluez avec un sourire, une poignée de main, et présentez-vous ainsi que la raison de votre présence. Une fois que les intervieweurs arrivent, serrez-leur la main et dites-leur amicalement : "Enchanté(e) de vous rencontrer."
• Rappelez-vous d'être honnête au sujet de vos compétences et expliquez-leur pourquoi vous seriez un bon employé. Rappellez-leur que vous êtes enthousiaste, passionné(e) et excité(e) à l'idée de travailler avec eux. La passion fait beaucoup.
• Gardez toutes les questions que vous pourriez avoir sur le salon de coiffure (vous devriez toujours en avoir au moins une) jusqu'à la toute fin. Ils vous interviewent. Ce n'est pas vous qui les interviewez.
• À la fin, serrez de nouveau la main et dites : "Merci pour l'opportunité d'entretien et pour votre temps."
Si vous effectuez une recherche stratégique sur le salon de coiffure (découvrez quelle est son ambiance, à qui il s'adresse, quels services il propose) et que vous avez un portfolio bien développé à montrer, vous serez à moitié chemin. Maintenant, si vous vous présentez à l'entretien en portant une tenue professionnelle et en apportant avec vous un sourire chaleureux, une poignée de main ferme et de l'enthousiasme pour la coiffure, il n'y a aucune raison pour que le poste ne soit pas le vôtre !
©hairfinder.com
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